신뢰할 수 있는 투명한 데이터 관리와 개인정보 처리방침

1. 총칙 및 개인정보 처리방침의 수립 목적

Velquon(이하 "회사" 또는 "블로그")은 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 정보주체의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하고 이에 관한 권익을 신속하고 원활하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 블로그 미디어 포털 및 뉴스레터 구독 서비스 전반에 적용되며, 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 명확하게 전달하는 것을 목적으로 합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 뉴스레터 구독, 피드백 접수, 통계 분석 및 맞춤형 콘텐츠 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하고 있으며, 부당하게 과도한 정보를 요구하지 않습니다.

• 구독 서비스 신청 시: 이메일 주소, 구독 신청 일시, 구독 상태 정보
• 문의 및 독자 의견 제출 시: 성명(또는 닉네임), 이메일 주소, 문의 내용 및 첨부자료
• 서비스 이용 및 웹사이트 접속 시 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 유형 및 OS 정보, 서비스 방문 기록, 불량 이용 기록, 쿠키 데이터, 리퍼러 URL, 페이지 체류 시간 및 클릭 지표

개인정보는 블로그 내 웹페이지 구독 양식 입력, 고객 문의 창구 접수, 웹 브라우저를 통한 자동 수집 도구를 통하여 적법하고 공정한 수단으로 수집됩니다.

3. 개인정보의 처리 목적 및 보유 기간

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 정보주체의 동의를 구합니다.

• 뉴스레터 및 블로그 최신 소식 발송: 정기 및 비정기 게임 산업 리포트, 에디토리얼 칼럼, 블로그 업데이트 소식 안내
• 독자 문의 처리 및 서비스 개선: 문의사항에 대한 사실 확인, 처리 결과 통보, 이용자 만족도 조사 및 서비스 편의성 증진
• 서비스 이용 통계 및 맞춤형 환경 구축: 트래픽 분석, 콘텐츠 열람 패턴 분석, 안정적인 서버 운영 환경 유지

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

• 뉴스레터 구독 정보: 구독 해지 요청 시까지 보관하며, 해지 즉시 영구 삭제 처리
• 독자 제보 및 문의 기록: 상담 완료 및 후속 조치 종료 후 3년간 보관(분쟁 해결 목적)
• 웹사이트 방문 로그 및 접속 기록: 통신비밀보호법에 의거하여 3개월간 보관

4. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 법령에 의해 보존해야 하는 경우가 아닌 한 보유 목적 이외의 다른 용도로 이용되지 않습니다.
• 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구 삭제 및 덮어쓰기 등)을 사용하여 복구 불가능하게 삭제합니다.
• 인쇄물 및 서면 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 쿠키 및 웹 분석 도구의 운영 및 거부 권리

회사는 독자에게 최적화된 블로그 이용 환경을 제공하고 트래픽을 측정하기 위해 '쿠키'와 웹 로그 분석 솔루션을 운용합니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹 브라우저로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 쿠키를 통해 접속 빈도, 방문 시간, 관심 분야를 파악하여 향상된 에디토리얼 경험과 맞춤 콘텐츠를 제공합니다.

• 쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정을 변경함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
• 브라우저별 설정 경로:
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
  • Safari: 환경설정 > 크로스 사이트 추적 방지 및 모든 쿠키 차단

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 개인화된 블로그 서비스 및 인터랙티브 기능의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 제공됩니다.

회사는 안정적인 서비스 제공과 뉴스레터 발송 인프라 유지를 위하여 다음과 같이 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자: 대량 이메일 발송 대행 시스템 및 클라우드 인프라 제공사
• 위탁 업무 내용: 뉴스레터 발송 대행, 발송 결과 전송, 데이터베이스 보안 인프라 유지 관리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명확히 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 및 뉴스레터 즉시 수신 거부
• 처리 정지 요구

권리 행사는 회사 대표 연락처 또는 이메일을 통해 서면, 전자우편을 통하여 접수하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한 매 뉴스레터 하단에 제공되는 '수신거부' 링크를 클릭하여 즉각적으로 구독 취소 및 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접속 권한 관리, 침입차단시스템을 이용한 비인가 접근 통제, 이메일 전송 구간 암호화(SSL/TLS 적용), 백업 체계 유지
• 물리적 조치: 서버 보관 구역 및 데이터 저장 시설에 대한 출입 통제

9. 개인정보 보호책임자 및 문의 창구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 소속 및 부서: Velquon 개인정보보호팀
• 문의 이메일: [email protected]
• 대표 전화번호: 82615494186
• 사업장 주소지: 701-19 고양대로 일산동 10341 대한민국

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지 의무

본 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 회사 내부 운영 정책의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 개정 시에는 개정 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 변경 내용과 적용 일자를 고지할 것입니다.

공고일자: 2026-09-28 | 시행일자: 2026-10-05